O que significa o código 58 na maquininha rede?

O código 58 na maquininha Rede é uma mensagem comum que aparece quando uma transação não é permitida pelo emissor do cartão. Este erro ocorre frequentemente quando a venda não é autorizada devido a restrições impostas pelo banco ou instituição financeira. Também pode acontecer se o sistema de prevenção de fraudes identificar algo suspeito na transação.

Aparecer o código 58 pode ser frustrante tanto para o comerciante quanto para o cliente. Este erro pode ter várias causas, como opções de pagamento inválidas, falta de crédito suficiente no cartão ou problemas de conectividade com a máquina. Entender as razões por trás do código 58 pode ajudar a resolver o problema rapidamente.

A saber, solucionar este erro é vital para garantir uma experiência de compra tranquila. Alguns passos que podem ajudar incluem verificar o saldo do cartão, tentar uma forma diferente de pagamento ou entrar em contato com o banco emissor. A prevenção de erros como o código 58 é essencial para manter a confiança dos clientes em suas transações.

Entendendo o Código 58 na Maquininha Rede

código 58 na maquininha Rede

O código 58 é um dos códigos de erro mais comuns nas maquininhas Rede. Ele geralmente aparece quando uma transação não é autorizada.

Existem várias razões para este código. A seguir, algumas das causas mais comuns:

  • Falta de crédito disponível: O cartão não tem limite suficiente para a compra.
  • Transação não permitida: O emissor do cartão bloqueou essa operação específica.
  • Problemas de comunicação: Erros de conexão entre a maquininha e o sistema do banco emissor.

Para resolver o código 58, verifique os dados inseridos na transação. Garanta que o valor da compra está dentro do limite disponível no cartão. Se o problema persistir, entre em contato com o banco emissor.

Tabela de Códigos de Erro Comuns:

CódigoDescrição
58Transação não autorizada. Verificar limite do cartão.
65Senha inválida. Tente novamente.
80Limite insuficiente. Contate o banco ou dono do cartão.

Estas ações simples podem ajudar a evitar problemas recorrentes com o código 58.

Resolução de Problemas e Prevenção

O código 58 na maquininha de cartão indica que a transação foi negada pelo emissor do cartão. Isso pode ocorrer por vários motivos.

Passos para Resolver o Problema:

1. Verificar Limite de Crédito:
Muitas vezes, o código 58 aparece porque o cartão não tem crédito suficiente para completar a compra. Peça ao cliente para verificar o limite de crédito.

2. Tentar Outro Cartão:
Se o problema persistir, sugira que o cliente tente usar outro cartão de crédito para a transação.

3. Reiniciar a Maquininha:
Reiniciar a maquininha de cartão pode ajudar a resolver alguns problemas técnicos que possam estar causando o erro.

Prevenção do Código 58:

1. Configuração Correta da Maquininha:
Assegure-se de que a maquininha está configurada corretamente conforme as orientações do fabricante.

2. Verificar o Sistema de Fraude:
Às vezes, o sistema de prevenção de fraudes do banco pode bloquear a transação. Assegure-se de que as transações são feitas de acordo com as normas de segurança do banco.

3. Manutenção Regular:
Realize manutenção regular na sua maquininha para garantir que ela esteja funcionando corretamente.

Tabela de Soluções Comuns:

SituaçãoSolução
Limite de crédito insuficienteVerificar limite de crédito e tentar novamente
Problema técnico na maquininhaReiniciar ou reconfigurar a maquininha
Bloqueio por sistema de fraudeContatar o banco ou instituição financeira

Esses passos simples podem ajudar a resolver e prevenir a maioria dos problemas associados ao código 58.