O que significa o código 58 na maquininha rede?

O código 58 na maquininha Rede é uma mensagem comum que aparece quando uma transação não é permitida pelo emissor do cartão. Este erro ocorre frequentemente quando a venda não é autorizada devido a restrições impostas pelo banco ou instituição financeira. Também pode acontecer se o sistema de prevenção de fraudes identificar algo suspeito na transação.

Aparecer o código 58 pode ser frustrante tanto para o comerciante quanto para o cliente. Este erro pode ter várias causas, como opções de pagamento inválidas, falta de crédito suficiente no cartão ou problemas de conectividade com a máquina. Entender as razões por trás do código 58 pode ajudar a resolver o problema rapidamente.

A saber, solucionar este erro é vital para garantir uma experiência de compra tranquila. Alguns passos que podem ajudar incluem verificar o saldo do cartão, tentar uma forma diferente de pagamento ou entrar em contato com o banco emissor. A prevenção de erros como o código 58 é essencial para manter a confiança dos clientes em suas transações.

Entendendo o Código 58 na Maquininha Rede

código 58 na maquininha Rede

O código 58 é um dos códigos de erro mais comuns nas maquininhas Rede. Ele geralmente aparece quando uma transação não é autorizada.

Existem várias razões para este código. A seguir, algumas das causas mais comuns:

  • Falta de crédito disponível: O cartão não tem limite suficiente para a compra.
  • Transação não permitida: O emissor do cartão bloqueou essa operação específica.
  • Problemas de comunicação: Erros de conexão entre a maquininha e o sistema do banco emissor.

Para resolver o código 58, verifique os dados inseridos na transação. Garanta que o valor da compra está dentro do limite disponível no cartão. Se o problema persistir, entre em contato com o banco emissor.

Tabela de Códigos de Erro Comuns:

CódigoDescrição
58Transação não autorizada. Verificar limite do cartão.
65Senha inválida. Tente novamente.
80Limite insuficiente. Contate o banco ou dono do cartão.

Estas ações simples podem ajudar a evitar problemas recorrentes com o código 58.

Resolução de Problemas e Prevenção

O código 58 na maquininha de cartão indica que a transação foi negada pelo emissor do cartão. Isso pode ocorrer por vários motivos.

Passos para Resolver o Problema:

1. Verificar Limite de Crédito:
Muitas vezes, o código 58 aparece porque o cartão não tem crédito suficiente para completar a compra. Peça ao cliente para verificar o limite de crédito.

2. Tentar Outro Cartão:
Se o problema persistir, sugira que o cliente tente usar outro cartão de crédito para a transação.

3. Reiniciar a Maquininha:
Reiniciar a maquininha de cartão pode ajudar a resolver alguns problemas técnicos que possam estar causando o erro.

Prevenção do Código 58:

1. Configuração Correta da Maquininha:
Assegure-se de que a maquininha está configurada corretamente conforme as orientações do fabricante.

2. Verificar o Sistema de Fraude:
Às vezes, o sistema de prevenção de fraudes do banco pode bloquear a transação. Assegure-se de que as transações são feitas de acordo com as normas de segurança do banco.

3. Manutenção Regular:
Realize manutenção regular na sua maquininha para garantir que ela esteja funcionando corretamente.

Tabela de Soluções Comuns:

SituaçãoSolução
Limite de crédito insuficienteVerificar limite de crédito e tentar novamente
Problema técnico na maquininhaReiniciar ou reconfigurar a maquininha
Bloqueio por sistema de fraudeContatar o banco ou instituição financeira

Esses passos simples podem ajudar a resolver e prevenir a maioria dos problemas associados ao código 58.

Carla Souza

Sou uma retadora web comprometida em escrever artigos que possam agregar valor aos leitores. Formada em Administração de Empresas, sempre escrevo pensando em facilitar a vida do leitor.

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